在產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定期間,某一個(gè)廠家的產(chǎn)品品牌好壞與質(zhì)量沒(méi)有關(guān)系,與企業(yè)家對(duì)品牌的思想有直接的關(guān)系。品牌不是一天就可以完成的,即使你有再多的資金,也不會(huì)一蹴而就。品牌的建設(shè)過(guò)程需要思想,而恰恰是思想是這個(gè)世界最不易模仿的東西,因?yàn)樗乃蚕⑷f(wàn)變。換句話說(shuō),如果模仿思想,這個(gè)成本太大了。在你還沒(méi)有完成模仿的過(guò)程中,思想已經(jīng)發(fā)生了變化,如何模仿呢?
企業(yè)家文化水平高低的差別在產(chǎn)品制造過(guò)程中沒(méi)有太大的差別,技術(shù)可以模仿,技術(shù)專家可以聘請(qǐng),機(jī)器可以購(gòu)買相同的。在這個(gè)階段大家對(duì)文化的理解并不清晰。當(dāng)生產(chǎn)達(dá)到平穩(wěn)階段,企業(yè)之間單純依靠產(chǎn)品品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到膠著狀態(tài)的時(shí)候,文化的差異就顯現(xiàn)出來(lái)了。
比如:對(duì)廣告公司而言,當(dāng)某一個(gè)行業(yè)的廣告公司都是依靠拉廣告、發(fā)雜志來(lái)生存的時(shí)候,每家之間的差別并不大。印刷是外包的,設(shè)計(jì)圖是客戶提供的,文章內(nèi)容是網(wǎng)上扒的,展覽會(huì)大家都可以去的。在這種狀態(tài)下,即使有實(shí)力的廣告公司如何擴(kuò)大發(fā)行量,如何更多的參加展覽會(huì),如何依靠自己的力量撰寫(xiě)文章也無(wú)濟(jì)于事。因?yàn)椋@些工作很難被所有的客戶所了解。在某種程度上說(shuō),這樣的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果反而使有實(shí)力的公司處于劣勢(shì)。這就是膠著狀態(tài)。本來(lái)做廣告公司的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要文化的,但在這個(gè)層次競(jìng)爭(zhēng)中,有文化和沒(méi)有文化差別不大,因?yàn)樗协h(huán)節(jié)都沒(méi)有給文化顯現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
但是,當(dāng)廣告公司為客戶提供的服務(wù)躍升到策劃的層面上,差距就立刻顯現(xiàn)出來(lái)了。“策劃”這兩個(gè)字并不是能念出來(lái)就行的,從某種意義上說(shuō),每一個(gè)企業(yè)家都是策劃者,只不過(guò)水平高低不同罷了。如果一家廣告公司給企業(yè)的策劃案出來(lái)后,相當(dāng)多數(shù)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)一樣判斷出來(lái)這個(gè)案子的水平高低,這不需要專業(yè)的知識(shí)。當(dāng)一個(gè)策劃案實(shí)施后,效果也是明顯的擺在那,沒(méi)有任何機(jī)會(huì)給你辯解。好就是好,壞就是壞。
這就是差異。
對(duì)企業(yè)家而言,當(dāng)自己的市場(chǎng)處于膠著的時(shí)候,關(guān)注一下自己的市場(chǎng)定位和未來(lái)發(fā)展方向是非常重要的,這也給有文化的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供了超越的機(jī)會(huì)。
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